Stratégie
3 axes ont été définis dans le Plan stratégique 2023-2027 de la PHEL :
SATISFACTION
- Garantir en tout temps la qualité de l'ensemble de nos processus, produits et prestations au profit de nos partenaires.
- À partir d’un stock optimal, ou d’une fabrication individuelle, garantir la distribution du bon médicament au bon endroit au bon moment.
- Améliorer l’efficacité, la sécurité et l’économicité des traitements médicamenteux des patients et contribuer à une continuité des soins pharmaceutiques entre les milieux stationnaires et ambulatoires.
- Optimiser constamment les conditions de travail de nos collaboratrices et collaborateurs et leur garantir une proximité avec leurs responsables hiérarchiques.
EFFICIENCE
- Évaluer de manière proactive les besoins et attentes du marché pour développer des prestations innovantes et de nouvelles collaborations.
- Obtenir des produits pharmaceutiques aux meilleures conditions auprès des fournisseurs au profit de la pharmacie et de nos partenaires.
- Garantir la mise à disposition efficace de nos ressources humaines, encourager le développement de leurs compétences et favoriser une culture participative.
- Développer nos infrastructures et nos outils pour garantir des prestations rentables, durables et de qualité.
RECONNAISSANCE
- Tenir à disposition un centre d’information du médicament au profit de nos partenaires et de leurs équipes.
- Favoriser les activités d’enseignement, ainsi que de recherche et développement en partenariat avec d’autres institutions régionales et nationales.
- Maintenir la relation de confiance et de proximité vis-à-vis des établissements sanitaires de la région.
- Offrir une image positive et cohérente de nos services grâce à une communication professionnelle et ciblée.
eNrFWG1v2jAQ/t5fgZC2bySBlXUvgWpjdEXqNNa12rQvyEkOcObYmV+A7tfvksCgVRitSTSpovHbc2ff+bk7++erhDUWIBUVvNdsO16zATwUEeWzXvP25qL1qnneP/FjsiC701453qTjdZqNkBGles1s3AmAcOV8/3T1ARABZLN/0vBFEEOo780zmjLnkqj5J5Jmcxr+QtCokYCei6jXTI3Oexu+0hL16C+F/KlSEoLvrnt2R+PJ6W6/72Zgj0A1CuQV4bNS0Km0wgyNlMD1gGiYCXlXCp3OgU3aXtfrWomg6hqUMDKEMdHzsRQLGkFUvgnCFFgJmS6jryAXDHQmpBTcjcNEWYGTmKyu4deoXOl3ODrQK93yWu2zNp7SWad72u12rETJnaMqdx7chLu2yEvvhRsr/ENX+wnSwQ9LC42F1ITVZBuqBve9rCY5En4d9IGIqpSRu2OOikiCwyCRC+rbSLaDG4nsxPDMHuBzw5j7RK1v19xRk8YZNQ2E4XoPhQwubQ9iILiG1X6L2rGeXq19kYKqDva34OWMPzYBo6EtsSH1GFD69nq0n9eqp4T3RMGtrI8TvlEeiaWqnmt2bVuT9mlOl6WgIpCTbufUPsL/QCfaE2mGRooU3PcgGeXHMMuIT8WxnIKOWQ61ccuKPTLPfkRIGOzJfyaWJIOuuEnXanP2+i5SMVAK+nF4Y+skXwzIu695sxSaRr2tee0ouA5eR588pPmi1+54r7ESeLHwPK/9nCTp21j1YvWsc8FogL+BEBonkxS/QyIFOh5Dr93MTJmZUZ5NH+EOJMds43J4Nc57sTMHCo3SItlZNJW43QKe0dlczwhjqOeDppNQ/qhFWx2I0SJLaLI5s9amZQGU+aYoUPJPC4gpcogKJQAvcLZtCzA9N0nACWUF1t/mA6j8uGPCqMjPXUjI/yUpsijXaiMhEKsC57e4Z5enLidhCEphOD8CgyZkBsOIaiEPoRTt1mb9k4TuiNki5Z0t2Ag/Ivg9pmJsd+0qRiPLY+tc61S9cd3lculkIpxwfij5OS+770+789b33vruV3r/K+KAynmgYi6ogA+q4oTqeMGCG/4/P2AKvo3t9T331FIYFoVykYLXpHpQ1FWPJjjbFO5Q1XjsS8h6/frFpVSGlgaOMEOR7deWk4+G1af522eQ2tQe3wu/9YnJnyyIpoLXVUSb4F/Jg21hgYblF1lQ+Tyd0j0v8Hsd03eL1//+ie9mL//9kz9ldTjG
KakCrQcLRAmftd6D